Marketing empresarial: Mejora la relación con tu público objetivo a través de las redes sociales

 

Hay muchos aspectos en la relación empresa–comunidad online que son desconocidos para los empresarios y que no consiguen sacar todo el potencial al anunciarse en redes sociales. Además, existen muchos tópicos que no son reales y que se deben tener en cuenta para poder rectificarlos a tiempo.

 

Toma nota sobre cómo mejorar la relación con tus posibles clientes:

 

1. Es indispensable que cualquier empresa trabaje las redes sociales. Si además, esta trabaja con un target joven es prácticamente “obligatorio” pertenecer a ellas si quieres “existir” como negocio.

 

2. Trabajar en redes no significa dejar de cultivar otros terrenos publicitarios como son la web, email, televisión, radio… Se trata de incorporar canales, no de reemplazar.

 

3. Incremento de la visibilidad e imagen de la marca. No se gana dinero solo con las redes sociales. El problema de muchos empresarios es que piensan que solo publicando sus productos crean beneficios monetarios y no es así. Sirve para interactuar con tus posibles clientes, que conozcan los servicios que ofreces y si sabes comunicarte con audacia, dándole valor añadido a tu mensaje, conseguirás fidelizar y crear gran cantidad de ventas a través de otros canales, como son la página web o un negocio físico.

 

4. Menos es más. Ya lo dijo, y con mucha razón, el arquitecto Ludwig Mies van der Rohe. Cuando pronunciamos esta frase en marketing nos referimos a que hay que comunicar los elementos esenciales que componen nuestros productos o servicios. A través de este medio, las publicaciones son más fragmentadas, más breves, más persuasivas, más personalizadas y emocionales. En Viral somos expertos en transmitir los mensajes con éxito, dándole el lugar que se merece a la marca y comunicando la idea del producto o servicio deseado.

 

5. Un tema fundamental es determinar a quienes queremos dirigirnos, entender cómo viven y cómo se relacionan, cuáles son sus necesidades y transmitir un mensaje apropiado para ellos, desarrollando una comunicación diferencial para cada uno de los segmentos.

 

6. Es importante saber distinguir los perfiles del consumidor para poder transmitir el mensaje  en la red social correcta. Por ejemplo, Twitter y Facebook presentan un perfil de edades muy parecidos, aunque el segundo se compone de un público más amplio. Sin embargo, Instagram está conectado a un target más juvenil.

 

7. La clave es llegar a tu público objetivo con un mensaje claro, conciso y, sobre todo, con un toque diferencial al resto de competidores. De esta forma podrás consagrarte como una marca valiosa, de calidad e innovadora del marketing y será posible mejorar la reputación online del negocio.

 

En Viral Comunicación somos expertos en publicidad y Redes Sociales,  ponte en contacto con nosotros en el 950 900 012 o ven a vernos a Calle Juglar de Medinaceli, 16 y nosotros te ayudaremos a generar valor añadido a tu producto o servicio. ¡Te estamos esperando!